1. Objeto del contrato
Los presentes Términos y Condiciones regulan la reserva y la estancia en la estructura Jannuzzi House. Al realizar una reserva, el cliente acepta íntegramente lo aquí expuesto.
2. Modalidades de Pago
- Anticipo: Para confirmar la reserva, se requiere el pago de un anticipo (correspondiente al porcentaje indicado en el sistema de reservas) mediante tarjeta de crédito (Stripe) o transferencia bancaria.
- Saldo: El saldo de la estancia completa debe abonarse a más tardar 18 días antes de la fecha prevista para el check-in. En caso de no recibirse el saldo en dicho plazo, la reserva se considerará cancelada y la habitación volverá a estar disponible.
3. Política de Cancelación y Reembolsos
- Cancelación Gratuita: El huésped tiene derecho al reembolso íntegro del anticipo abonado para cancelaciones realizadas hasta 14 días antes de la fecha de llegada.
- Penalizaciones: En caso de cancelación realizada a partir del 14º día anterior a la llegada, o en caso de no presentación (no-show), se retendrá el importe total de la estancia (anticipo + saldo) en concepto de penalización.
- Reembolsos: Cualquier reembolso que corresponda se procesará a través del mismo método de pago utilizado para la reserva. Los tiempos de acreditación en la tarjeta del cliente dependen exclusivamente de las entidades bancarias.
4. Reglas de la Casa
Para garantizar el decoro de la estructura y el confort de todos los huéspedes, se aplican las siguientes reglas: Prohibición de Fumar: Está estrictamente prohibido fumar en todos los locales de la casa.
- Prohibición de fumar: Está estrictamente prohibido fumar en todas las estancias de la casa.
- Animales: No se permite el acceso a animales, independientemente de su tamaño o especie.
- Check-in: después de las 15:00.
- Check-out: antes de las 10:00. Le rogamos que respete los horarios comunicados para permitir la correcta higienización de los ambientes entre un huésped y otro.
5. Responsabilidad del Huésped.
El huésped es responsable de cualquier daño causado a la estructura o al mobiliario durante su estancia. A su llegada, se podrá solicitar un documento de identidad válido para el registro obligatorio ante las autoridades competentes.
6. Tratamiento de Datos Personales
Los datos facilitados durante la fase de reserva serán tratados exclusivamente para la gestión de la estancia y para el cumplimiento de las obligaciones legales, de conformidad con la normativa vigente en materia de Privacidad (RGPD).
Los datos serán tratados por Giovana Barone, propietaria de Jannuzzi House.
7. Datos del Anfitrión y B&B
Giovanna Barone
Via Londra 5, Trevignano Romano
Property Registration Number IT058107C2L7CYKKA5